Le service client de sfr m’informe que vous êtes les seuls à pouvoir solutionner ce problème. @SFR avant de mettre de la 5G partout réglez déjà les problèmes de wifi qui bug svp. Vérifiez la connexion entre votre box SFR et votre prise téléphonique: si l’erreur SL12 SFR persiste alors que votre décodeur TV est relié à votre box SFR avec un câble Ethernet, le problème vient peut-être de votre prise téléphonique. Cela suffit parfois pour « retrouver » votre chaîne. Appels, SMS, … L’erreur SL12 indique que le décodeur n’arrive pas à récupérer la chaîne Live. Pour le régler, il faut redémarrer ses équipements. Code SL12 sur France 5 uniquement.... que faire ? Abonné SFR, vous utilisez le décodeur TV ou la Box TV : que faire si l’erreur SL12 s’affiche sur votre téléviseur ? La première étape pour résoudre le code d’erreur SL12 est de changer de chaîne, avec sa télécommande. Il est premièrement recommandé de vérifier qu’aucun incident n’est en cours sur sa ligne, depuis son Espace Client. Tout ce que vous devez savoir pour résoudre une anomalie TV ou VOD SFR. 23 % des lecteurs ont trouvé cet article utile. 퐎퐤퐢퐢퐚퐡퐬 (@_CuvillonJ) a signalé il y a 20 heures. Comment régler le problème causant le code erreur SL12 des box internet SFR ? En dernier recours, on ne pourra que conseiller à l'adhérent de directement contacter le service client de SFR. 4 chaînes. Si un incident y est présent, il suffit alors de patienter jusqu’à ce que SFR le résolve. Si vous utilisez une connectique intermédiaire entre votre box et votre décodeur TV éloignés l’un de l’autre (WiFi, CPL..), testez son bon fonctionnement en les reliant avec un câble Ethernet si possible (câble réseau). Aujourd’hui je suis dans l’incapacité de pouvoir solutionner ce problème par mes propres moyens. Suite à cette étape, il faut redémarrer sa box internet et son décodeur TV. Vous rencontrez un problème avec un de vos appareils ou forfait SFR ? Le code DH1 est toujours présent et le visionnage des films est impossible. Nous sommes là pour vous aider ! Index du forum » Forums SFR » Offre Box de SFR (ADSL & FTTH) » Décodeur TV Evolution Qui est en ligne ? Première chaîne d'info de France @SFR avant de mettre de la 5G partout réglez déjà les problèmes de wifi qui bug svp. En dernier recours, l'adhérent devra contacter le service client de SFR. Internet partout | Découvrir la 5G | Tarifs, Information sur les débits | Offres Business, Les principaux codes erreurs des décodeurs TV SFR. Re: Problème suite reset décodeur box8 dans Panne TV / VOD 03-03-2021 Réponse certifiée par SFR Re: mauvaise qualité de l'image télé sur BOX 8 dans Panne TV / VOD 26-02-2021 Réponse certifiée par SFR le decodeur tv a ete change du modele Evolution vers le dernier modele (plus petit noir en 2 parties, decodeur+disk), 2 mecs de SFR sont venus chez lui, ont tout verifié (ligne ADSL, modem et decodeur) ils ont meme change le decodeur tv par un autre du meme modele, toujours l'erreur SL12. j'ai exactement le même problème que toi. Bonjour Puis environ toutes les 5 minutes il y inscrit sur mon écran de télévision "Signal TV non disponible - aucun signal détecté". Je suis deçu par SFR, surtout que cela fait plus d'un an que j'avais laissé tombé internet. Ma connexion qui crash en rkd merci @SFR je peux plus lancer le jeu. TNT 29 chaînes. ; Pour compléter votre offre SFR TV, vous pouvez souscrire des bouquets payants (RMC Sport, Netflix, Amazon Prime, chaînes étrangères etc). La TV est revenue mais je pense que ça risque de revenir. Mais pour ma part, sfr a étudié tout le problème et au niveau de mon installation tout est Ok. Donc je me suis penché sur l'ordinateur et en effet quand l'ordi est éteint, tout fonctionne. Changez de chaîne, puis revenez au canal qui ne s’affichait pas, provoquant une erreur SL12. Parfois, la box TV Evolution de SFR, fournie avec certaines box internet de l'opérateur, peut afficher le code erreur SL12. Que faire si vous obtenez le message « signal TV indisponible » sur votre décodeur SFR … votre décodeur TV Evolution SFR,; un ordinateur connecté à Internet, … Que faire en cas de problème de réception de la TNT avec mon décodeur TV … Compte piloté par Flora , Lou ‍♀️, Samy , Julien ‍♂️ et Thomas倫 ! Il n'est donc généralement pas nécessaire d'investir dans un câble haut de gamme pour relier sa box internet et son décodeur TV. Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat, Installation Fibre FTTH, Probleme sl 12 avec tv fibre sfr. @combes_thais @SFR Va chez free moi j’ai aucun problème × Une dernière solution consiste à réaliser un auto-diagnostic de sa ligne fixe, avec l’application SFR & Moi. Vous ne devez pas utiliser de rallonge. Contactez le Service Client SFR pour un diagnostic plus poussé. Pour le signifier à l’utilisateur, la box TV Evolution communique via des codes erreur. Erreur SL12 sur la box TV Evolution de SFR : comment la résoudre ? Tout savoir sur les box internet proposées par SFR. blue TV bringt Swisscom TV online auf Mac und PC und mit der kostenlosen App auf Tablets und Smartphones. Les principales erreurs sur les box internet et le décodeur TV de SFR ? Donc j'ai regardé dans mon ordi quel programme j'aurais pu installer qui utilise le réseau. buddy, SFR lui a fait faire 50 fois le reboot du modem et du decodeur. SFR propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. SL12, SL15: Votre décodeur TV rencontre un problème de réception. Si l’erreur disparaît, c’est la connectique intermédiaire entre la box et le décodeur qui est en cause : il y a soit un problème de connexion WiFi si vous en utilisez une, soit un problème CPL si vous passez par ce type de boîtiers. Il s'agit pourtant d'un grave dysfonctionnement qui fait que des milliers de clients sont actuellement privés de télé, sans aucune perspective de rétablissement. : ... Merci beaucoup ! Pour relancer la réception, effectuez un zapping ou redémarrez votre décodeur TV. Aucune rallonge ne doit être utilisée pour cette partie du raccordement. ... Bonjour même problème que vous pas de chaînes en direct probleme SL12,bon les gars de Sfr vous faites quoi depuis la semaine dernière ! Retrouvez 100% de l’UEFA Champions League et de l’Europa League, vivez les parcours du Paris SG et de Lille dans les compétitions européennes phares. Si un incident est déclaré, il est pris en charge par SFR, vous devez simplement patienter. L’application officielle des chaînes RMC Sport pour smartphone, tablette et Android TV. Pour les personnes possédant la fibre optique, il faudra redémarrer les équipements dans l’ordre suivant : boîtier ONT, modem, puis décodeur TV. Dans le cas contraire, il faut également vérifier la connexion entre la box internet et la prise téléphonique. Dans un premier temps, il faudra vérifier les branchements, afin d’écarter les problèmes de câblage. Carte Sim. Pour résoudre ce problème, différentes méthodes sont possibles. 0 Likes Options. High Tech 1 chaînes. Turfux (@zindavpelo) a signalé il y a 20 heures. ; Pour regarder la TV SFR sur mobile ou tablette, téléchargez l'application SFR TV. The Industrial Directory The professional connection between purchasers and industrial companies Il peut s'agir du code SL12, qui provient d'un problème au niveau du décodeur TV, qui peut être réglé assez facilement. Si l’erreur persiste, il va falloir procéder au redémarrage électrique de votre box SFR, puis du décodeur. Avez-vous suivi la procédure détaillée dans cette page ? Pour une utilisation normale, tous les types de câbles disponibles sur le marché devraient toutefois suffire. Avec le bouquet SFR TV, inclus dans vos offres box internet, profitez de l'essentiel des chaines nationales, régionales et monde et le meilleur de l'info avec BFM TV, BFM Sport, BFM Paris, BFM Business et i24 news. Si aucune de ces manipulations ne résout le problème, il faudra contacter le service client de SFR, depuis l’Espace Client. Ça m'est arrivé la semaine passée et ce matin. Que signifie-t-il, et comment le résoudre ? Jusqu'à se matin tout fonctionnait parfaitement.-----hi, Since today around 11am, watching television (TV) from the TV application (decoder SFR connected to the Xbox One) works very badly. Si la chaîne ne s’affiche toujours pas, poursuivez vos investigations ! L'essentiel à retenir sur le code erreur SL12 des box internet SFR : Il s'agit d'un problème lié à une chaîne que le décodeur TV ne parvient pas à recevoir. 539,933 talking about this. J'ai essayer de contacter un … Vérifiez le bon état du câblage entre la box et la prise téléphonique. Il faut donc tout d’abord écarter tout problème de câblage. Le comparateur MaPetiteBox offre une analyse complète et détaillée des offres internet des fournisseurs d’accès afin de les comparer pour aider les internautes à trouver la box la plus appropriée en fonction de leurs besoins réels. SFR BOX 8 TV : Erreur SL12 Marcus972. A savoir, le débit en kbs se situe entre 2500 et 2650 kbs/s. Pour redémarrer les équipements, il faut suivre la procédure suivante : débrancher l'alimentation de la box internet, puis la rebrancher ; attendre que les diodes deviennent vertes ; débrancher l’alimentation du décodeur TV, et la rebrancher quelques secondes plus tard ; patienter pendant le redémarrage du décodeur TV. Le problème est toujours présent. B1 TV also covers the most important events that are happening every day in the world. Ce service est accessible depuis votre PC et Mac connecté à Internet, et depuis votre mobile avec SFR TV. Info 8 chaînes. Attendez un ou deux jours avant de relancer votre décodeur TV SFR. !c'est abusé par contre pour prendre vos sous là vous n'attendez pas!incroyable le ‎29-08-2019 14:44. TV sur ordinateur : 160 chaînes TV à regarder en direct. Assurez-vous qu’il n’y a pas d’incident sur votre ligne en consultant l'actualité de votre ligne. Selon le problème réseau SFR Altice, voici les différentes solutions à mettre en place pour y remédier. @combes_thais @SFR Va chez free moi j’ai aucun problème Cet article met en lumière chaque problème de connexion SFR pouvant être rencontré sur le réseau fixe et mobile. Si une connectique comme le Wi-Fi ou le CPL est employée entre la box internet et le décodeur TV il faut tout d’abord tester la box TV en la reliant avec un câble Ethernet. Pendant la vie d’une box TV Evolution de SFR, ou juste après son installation, il est possible que des erreurs surviennent. Un code erreur peut parfois s’afficher : le SL12. Codes erreur des box internet : quelles significations et comment les corriger ? Turfux (@zindavpelo) a signalé il y a 8 heures. MaPetiteBox répertorie et classe les box internet en fonction de leurs services, de leurs spécificités et de leurs tarifs afin de simplifier la recherche d’une offre. Aucun problème chez SFR Carte des pannes chez SFR. Cela devient pénible. 퐎퐤퐢퐢퐚퐡퐬 (@_CuvillonJ) a signalé il y a 8 heures. Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 3 invité(s) B1 TV's main purpose is to inform its viewers about the overall context of the Romanian society. Bienvenue sur la page Facebook de BFMTV ! Après plus d'un an sans problème, Canal+ et Canal+ Sport fonctionnaient bien, je ne parviens plus à avoir Canal+ via ma box SFR mais j'ai seulement un message "Signal TV indisponible (SL12)". Ce dernier signifie que le décodeur n’arrive pas à recevoir la chaîne à laquelle l’utilisateur tente d’accéder. Le programme TV SFR gratuit et complet de ce soir par Télé 7 Jours - Retrouvez la grille des chaînes du bouquet SFR pour les deux prochaines semaines L'Essentiel; Avec une offre SFR Box, vous bénéficiez de 160 à 200 chaînes TV. Téléphonie Mobile. Utilisation et paramétrage. Ensuite, il faut vérifier ses branchements. Pour les clients Fibre, commencez par redémarrer le boîtier ONT, puis le modem, et enfin le décodeur. Avec ces solutions, chaque panne réseau pourra être réparée pour pouvoir profiter à nouveau des services de l’opérateur. Soit SFR a fait une mise a jour, Soit c'est coté Xbox One qu'il y a eu une mise à jour. Sl12 sfr - Meilleures réponses; Probleme Chaine Neuf box SFR ... J'ai finalement trouvé une solution sans la hot line (sans commentaires...) : réinitialiser le décodeur tv (sans la carte SFR, qui ne sert plus à rien!) La Communauté SFR. Bonjour, j'ai un soucis de signal tv sur mon décodeur box sfr. Dans ce cas, un code erreur est communiqué à l'adhérent. 1,603 were here. Votre box TV Evolution de SFR rencontre un problème et affiche le code erreur SL12 ? Attendez à chaque fois le redémarrage de chaque équipement. J'ai résolu le problème en débranchant tout et en rebranchant. Le problème rencontré a été rapporté le 16/11/12 et à ce jour, SFR n'a pas communiqué sur le problème rencontré et sur un éventuel délai de rétablissement. Ma connexion qui crash en rkd merci @SFR je peux plus lancer le jeu. Si le problème se résout, cela veut dire qu’il vient du Wi-Fi, ou du boîtier CPL. Si cette dernière n'a pas suffi à résoudre votre problème, nous vous conseillons de directement contacter le service client de SFR qui saura résoudre votre erreur. Assistance. ヴｪルジニちゃん - Ma Box NB6v FTTH @ 580mbp/354mbps, PING 17ms (Option TV) Cliente SFR Mobile de 2000 à 2011, Cliente Historique chez R=D par SFR depuis 2011. Effectuez un auto-diagnostic de votre ligne fixe, avec l’application SFR & Moi. T here is no sound and the image freezes all about 2s. Avant avec ADSL pas de problème, je commence à regretter. ; Pour regarder la TV SFR sur ordinateur, rendez-vous sur le site tv.sfr.fr. Que signifie le code erreur SL12 des décodeurs TV SFR ? HA0: La mise à jour de votre décodeur TV n’a pas pu être effectuée jusqu’au bout. @LadyClemySnow @SFR @SFR_SAV voleurs!Box qui tombe en panne ttes les 2 semaines,option souscrite comme par magie sans mon consentement,résiliation qui pose problème,REFUS de rembourser et employés qui raccrochent au nez!Vous essayez de me voler de 15€ bande de voleurs!inadmissible!Scandaleux! B1 TV. Ensuite, il faut redémarrer ses équipements, et vérifier les incidents de ligne. Les box internet de SFR, ainsi que le décodeur TV qui leur est associé, peuvent parfois rencontrer des dysfonctionnement. Comment faire pour résoudre le problème SL12 sur le décodeur TV Evolution de SFR . Appels au service, le problème revient, ceci sur plusieurs chaînes. Réponses et manipulations. Via MyCanal tout fonctionne normalement, mon contrat est encore valide jusqu'en aout 2021 et Canal+ sport fonctionne encore sur la box, et je n'ai rien changé dans mon setup. La résolution de ce problème s’effectue donc en deux temps. Il faut savoir qu'il existe différents normes de câbles RJ45, que l'on nomme communément les câbles Ethernet. votre décodeur TV SFR, sa télécommande et les câblages associés. Si le problème n’est pas résolu à cette étape, il faut alors poursuivre les recherches.
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