@nguyennina7 bonjour service mobile Bouygues Telecom, je suis cliente chez vous depuis de longues années, et détentrice actuellement d'un forfait à 9,90euros par mois en illimité pour 50go et je viens de recevoir un mail que mon forfait va évoluer à 12,99euros par mois avec 40go de plus ! Clients Bbox : une remise sur les forfaits […] En effet, en cas de panne de mobile, un téléphone de prêt équivalent à votre solution actuelle est livré sur votre lieu de travail. Pour finir, choisissez le forfait qui vous intéresse, avant de cliquer sur Ajouter au panier. Profitez d’un internet haut-débit (débit boosté VDSL ou haut débit ADSL selon votre éligibilité), mais aussi d’appels illimités vers les fixes de France et de 110 pays. Dépanner votre Bbox en cas de problème de connexion Internet alors que le voyant ADSL ou Internet est allumé. Voici les différents forfaits B&You professionnels proposés par l’opérateur Bouygues Telecom. Avec le service Internet+Box, vos achats en ligne sont directement prélevés sur votre facture Bbox. Toutes les infos sur l'Assistance en ligne Bouygues Telecom. En fonction des besoins en consommation mobile (communications et data internet) de vos employés, Bouygues Telecom vous propose d’opter pour l’un des forfaits de sa gamme Sensation Pro. Elle vous coûtera 9,99 euros par mois la 1e année, puis 25,99 euros par mois en ADSL au-delà ou 28,99 euros en fibre optique. De nature sécurisée, ledit réseau ne peut pas être utilisé par tout le monde. Bouygues Pro : quels sont les abonnements internet et les forfaits mobile ? En déplacement ? Que fait BOUYGUES merci de … Vous pouvez par exemple vous laisser tenter par : le bonus internet illimité le week-end, le bonus Presse qui vous fait bénéficier d’un abonnement au service mobile LeKiosk, le bonus Divertissement qui vous permet d’accéder en illimité au bouquet TV mobile Pop Culture (Bet, Clubbing TV, Manga, Game One, Comedy Central, ES1, M6 Music et OKLM TV), ou encore le bonus Sport ; si vous souhaitez profiter de l’offre numérique journal et magazine de l’Équipe. De plus, vous bénéficiez également d’un ou plusieurs bonus en fonction du forfait pro Bouygues pour lequel vous optez. Toutes les deux semaines, recevez les bons plans et astuces pour réduite vos factures d'énergie, d'internet, vos frais bancaires, le prix de vos assurances. Afin que vos employés puissent rester continuellement connectés au réseau internet 4G de Bouygues lors de leurs déplacements en France métropolitaine, l’opérateur propose ses offres Bbox Nomad Pro. Corentin H d'iGraal a aussi un avis Bbox Must positif : La connexion de Bouygues est très bonne. En fonction de vos besoins en data, vous pouvez opter pour l’une des deux offres dédiées aux pros proposées par Bouygues. Une fois sur cette page, sélectionnez Découvrir les forfaits Pro dans l’encart de droite « Forfaits Sensation ». Pour souscrire l’un de ces forfaits pro Bouygues, rendez-vous sur le site internet de Bouygues, puis sur la rubrique Pro/Entreprises > « Pro - 10 salariés » > Forfaits Sensation Pro. Il est par ailleurs bon de savoir que Bouygues vous fait profiter de prix avantageux pour la souscription simultanée d’une offre mobile Sensation Pro ou Sensation Pro avec avantages smartphone et d’une offre internet Bbox Pro ou Bbox Miami Pro. Quel est le numéro de téléphone de Bouygues Telecom ? Au moyen d’un hotspot mobile et d’une carte SIM internet, le boîtier mobile est en mesure de capter le réseau 3G/4G et de le convertir en réseau Wifi. Parmi elles se trouve la Bbox Fit, avec la fibre optique, à seulement 14,99€ par mois. Pour souscrire le forfait Sensation Pro avec avantages smartphone, rendez-vous sur la page Forfait Sensation Pro ; en cliquant sur la rubrique Pro/Entreprises du site internet de Bouygues. Point faible n°3 : aucun service de SVOD n’est inclus avec la Bbox Ultym 11; ... Maintenant je suis chez Bouygues, j'ai pris la Bbox Miami et le forfait Sensation 20 Go à 9,99 euros. Il faut noter que les offres tablette et clé 4G Pro de Bouygues ne sont pas souscriptibles via internet, mais uniquement par téléphone ou en boutique. Sur votre Espace Client Bouygues Telecom, consultez en quelques clics vos consommations, vos factures et vos paiements, votre offre et vos options, et bien plus encore ! En savoir plus. C'est pratique et très sûr ! Plus aucun service bbox depuis le 20 novembre « Réponse #11 le: 26 décembre 2019 à 15:05:53 » Après une lettre au service consommateur de Bouygues, je reçois un appel qui ne me donne pas plus d'informations à part le fait que le problème est dans l'immeuble lui-même et qu'ils attendent qu'Orange se décide à venir le régler. Comment contacter le service client Bouygues gratuitement ? Contrairement à l’offre Usage ponctuel, le forfait Usage intensif est destiné aux professionnels dont la consommation de data internet est bien plus importante. Bouygues Telecom propose à ses abonnés Internet Fibre/ADSL (Bbox Must et Ultym) et mobiles de souscrire un bouquet TV, un service ou une chaîne en option. Après une lettre au service consommateur de Bouygues, je reçois un appel qui ne me donne pas plus d'informations à part le fait que le problème est dans l'immeuble lui-même et qu'ils attendent qu'Orange se décide à venir le régler. Pour les clients Bbox Fit et Must, il sera nécessaire de réaliser les branchements et activer la Bbox par vous-même. Bouygues Telecom propose plusieurs box internet. La Bbox Miami Pro est constituée d’un port ADSL, d’une prise optique permettant de recevoir la fibre, de 4 ports Ethernet, de 2 ports USB 2.0, ainsi que de 2 entrées vous permettant de raccorder jusqu’à 2 lignes téléphoniques. Afin de vous permettre de rester joignables en toutes circonstances, Bouygues Telecom propose des forfaits mobiles spécifiquement adaptés aux professionnels. Par ailleurs, vous disposez de la même offre téléphonique que celle de la Bbox Pro ; à savoir, 2 lignes fixes avec les appels illimités vers les fixes de France métropolitaine et de 110 destinations, ainsi que vers les mobiles de France, d’Europe, des DOM, de la Chine, des USA et du Canada. Bonjour, idem sur Saint-Etienne (42) et depuis 6 jours. Le vendeur / conseiller de chez Bouygues qui a vaincu mes réticences devant les nombreux avis d'insatisfaction m'a raconté n'importe quoi. Le service après-vente est très bien, je n’ai aucun avis négatif par rapport à ça. Cet abonnement est proposé sans engagement au prix mensuel de 19,90€ HT. Service client Bouygues Telecom : comment contacter l'opérateur ? Comme pour la Bbox Miami Fibre ou l’abonnement Bbox Must, si vous êtes éligible à la fibre Bouygues s’occupe de la livraison de la Bbox Fit et de l’installation 100 % clé en main sans aucun frais. Votre ligne internet sera ensuite active 24 heures après l’installation de votre matériel par le technicien. Pour souscrire l’un de ces forfaits pro sans engagement, rendez-vous sur la rubrique Pro/Entreprises du site internet de Bouygues ; puis, cliquez sur l’onglet Forfaits B&You Pro afin d’accéder aux différentes formules disponibles. Les rares fois où j'ai eu une panne, Bouygues m'a automatiquement suspendu le paiement des jours concernés par la panne. Si vous êtes éligible à la fibre et que vous souhaitez profiter des meilleurs débits internet pour votre activité, vous pouvez opter pour l’offre Bbox Miami Pro à 33,33€ HT par mois (location box incluse). Programmez votre renvoi d’appel Bbox très simplement pour ne plus rater aucun appel. Boutiques Bouygues Telecom : où les trouver et quels sont les services proposés ? Enfin, vous devrez contacter le 617 depuis un mobile Bouygues ou le 0 825 825 617 depuis un fixe, pour obtenir de l'aide sur une offre mobile pro. Comment activer une carte SIM Bouygues Telecom en 5 minutes ? Infos — Souscription Bouygues Telecom : 01 86 65 29 98 (du lundi au vendredi de 8h à 21h ; le samedi de 9h30 à 18h30 ; le dimanche de 9h à 17h) Box internet Options internet Clé 4G Offre internet Pro Bien choisir sa box Assistance Bbox Déclarations UE de conformité Consommation des blocs d’alimentation Consommation des Bbox Activation/Désactivation du Wi-Fi Accédez à tous vos messages vocaux Bbox et programmez votre renvoi d’appel directement depuis votre mobile ou votre tablette Android ! Vous cherchez 4g Box Bouygues Pas De Connexion ? Enfin, si vous préférez vous adresser en personne à un conseiller, vous pouvez toujours vous rendre dans l’une des 550 boutiques Bouygues présentes en France. Le service Premium de Spotify, proposé en option sans engagement avec les forfaits mobiles Bouygues Telecom et l'offre Bbox internet, vous offre la possibilité d’écouter toutes vos musiques préférées sans la moindre restriction et parmi un catalogue de plus de 30 millions de titres en haute qualité. Avec le service Internet+Box, vos achats en ligne sont directement prélevés sur votre facture Bbox. Le tableau ci-dessous vous indique les promo Bbox de Bouygues actuellement en cours, pour ne rater aucun bon plan. Bouygues Telecom s'adresse aux entreprises de toutes tailles et secteurs d'activités en proposant des offres internet et mobiles adaptées à leurs besoins. Cliquez ensuite sur l'option Découvrir les forfaits Pro, située dans la fenêtre de gauche « Forfaits Sensation avec Avantages Smartphone ». Le service rendu est mauvais, puis le service client a été injoignable. Caractéristiques de la Bbox Fit de Bouygues Telecom * Destinations internationales incluses : comme pour les forfaits Sensation Pro et Sensation Pro avantages smartphone. Accédez à tous vos messages vocaux Bbox et programmez votre renvoi d’appel directement depuis votre mobile ou votre tablette Android ! En tant que professionnel, vous bénéficiez de certains avantages par rapport aux particuliers. Si vous ne souhaitez pas attendre lors de votre venue, vous pouvez même convenir d'un rendez-vous en réservant un créneau horaire en ligne ou par téléphone ; en composant le numéro de l'agence Bouygues en question. Publié par Enzo le mer, 24/02/2021 - 13:00, Ouverture de ligne, test d'éligibilité, changement d'opérateur internet et mobile, du lundi au vendredi de 8h à 21h le samedi de 9h à 19h le dimanche de 9h à 17h. Caractéristiques de la Bbox Fit de Bouygues Telecom le plus mauvais service client, aucune dialogue possible avec ce fournisseur d'accés, le client doit etre au service du vendeur, c'est vraiment un comble! Service client Bouygues mobile : comment le joindre ? À partir d'un ordinateur ou d'un mobile, vous avez également la possibilité de demander de l'aide en ligne. En déplacement ? Service clients similaires : Contacter service client DARTY BBOX TELECOM Contacter service client MOBILE BOUYGUES Contacter service client FIXE BOUYGUES Contacter service client FORFAIT BOUYGUES Contacter service client DIRECTEUR BOUYGUES TELECOM De plus, il est également possible de consulter le Forum d'entraide ou y poser directement vos questions. Vous avez également la possibilité de souscrire un forfait pro Bouygues sans engagement adapté aux besoins de vos travailleurs. L’application vous alerte et vous pouvez consulter vos messages vocaux et votre journal d’appel en un clic. Vous pouvez composer le 3100 pour joindre le service commercial, si vous souhaitez obtenir des renseignements et/ou souscrire une offre Bouygues pro. Cela fera-t-il avancer les choses ? Aucun service de télévision n’est inclus, pour ça il faut prendre une formule plus chère, comme la Bbox Must en promotion à 14,99 euros par mois actuellement. Par ailleurs, vous pouvez utiliser cette data sur plusieurs appareils grâce au partage de connexion. C'est pratique et très sûr ! Cliquez ensuite sur l’option Ajouter au panier, correspondante au forfait de votre choix pour finaliser votre demande. Ce dernier vous est alors racheté à un prix garanti lorsque vous décidez de changer de téléphone. L’accès au service peut être affecté par des conditions environnementales (bâtiment, conditions climatiques…). Bouygues Telecom vous propose quatre box, à choisir selon vos besoins : Bbox fit est idéale pour les petits budgets ! Dans ce guide, nous vous présentons l'ensemble des offres de services proposées par Bouygues aux entreprises de moins de 10 salariés. Plus aucun service bbox depuis le 20 novembre « Réponse #11 le: 26 décembre 2019 à 15:05:53 » Après une lettre au service consommateur de Bouygues, je reçois un appel qui ne me donne pas plus d'informations à part le fait que le problème est dans l'immeuble lui-même et qu'ils attendent qu'Orange se décide à venir le régler. La Bbox Miami Pro est constituée d’un port ADSL, d’une prise optique permettant de recevoir la fibre, de 4 ports Ethernet, de 2 ports USB 2.0, ainsi que de 2 entrées vous permettant de raccorder jusqu’à 2 lignes téléphoniques. De plus, vous bénéficiez de 2 lignes téléphoniques permettant d’appeler en illimité vers les fixes de France et de 110 destinations. Cette dernière vous fait bénéficier d’un accès internet en ADSL, VDSL (de 20 Mbit/s à 100 Mbit/s) ou en fibre (jusqu’à 1 Gbit/s). * Destinations internationales incluses : comme pour les forfaits Sensation Pro. Plus aucun service bbox depuis le 20 novembre « Réponse #18 le: 06 janvier 2020 à 12:00:07 » Aucune idée de ce que veulent dire ces termes techniques mais je suis curieux de savoir pourquoi ils en sont toujours là presque 2 mois plus tard. Parmi elles se trouve la Bbox Fit, avec la fibre optique, à seulement 14,99€ par mois. Accédez directement à 4g Box Bouygues Pas De grâce aux liens officiels ci-dessous. Si vous disposez d’une offre Bbox Ultym avec la Fibre, un technicien se déplace à votre domicile pour installer la fibre et mettre en service vos équipements, sans aucun frais de raccordement. Pour les heureux détenteurs d'une offre Bbox Ultym fibre, la mise en service des équipements est incluse. Un peu à la manière d’un modem Wifi, la Femtocell Bouygues délivre un réseau mobile privé dans un périmètre limité en émettant des ondes radio. Je recommande largement !! Ainsi, en fonction de votre zone d’éligibilité et de vos besoins, vous avez la possibilité d’opter pour une offre internet en haut débit (ADSL/VDSL) ou très haut débit (Fibre). Il ne vous reste plus qu’à installer votre Bbox pro pour commencer à profiter de vos services. Configuration Bbox Pour Vpn Bouygues, can i set up nordvpn on my router, virgin media hub 3 vpn settings, Vpn Dominos Login Vous avez par ailleurs, la possibilité de changer de téléphone et de profiter d’un tarif préférentiel au moment de votre renouvellement mobile ; à condition de garder votre premier téléphone 12 mois. La Bbox Ultym Fibre est actuellement au prix exceptionnel de 27,99€/mois pendant 12 mois puis 45,99€/mois. J'ai appelé plusieurs fois, on m'indique toujours le même problème y compris sur mon compte BBox. Le raccordement fibre Bouygues effectué : comment activer son offre internet ? Les offres Bbox de Bouygues Telecom sont déjà en promotion jusqu’au 28 mars 2021. Bonjour, Après avoir utilisé plusieurs moyens de communication afin de vous contacter, ayant toujours eu des sons de cloches différents, je passe par votre forum. Ainsi, l'un des 3000 conseillers Bouygues dédiés aux professionnels vous rappellera gratuitement dans les 15 minutes. Hier appel chez bouygues et sogetrel, même discours et refus de prendre en charge le problème. Bouygues fait des promotions sur ses Bbox et ses forfaits mobile toute l’année ; gardez l’œil ouvert ! Si vous disposez d’une offre Bbox Fit internet et téléphonie avec la Fibre (FTTH), un technicien se déplace à votre domicile pour installer la fibre et mettre en service vos équipements, sans aucun frais de raccordement. Pour finir, vous bénéficiez bien évidemment du service client dédié aux professionnels. Pour les heureux détenteurs d'une offre Bbox Ultym fibre, la mise en service des équipements est incluse. Ainsi, en cas d’affluence, votre accès au réseau internet est favorisé. Allez à la page de connexion de 4g Box Bouygues Pas De Connexion via le lien officiel ci-dessous. Par ailleurs, Bouygues Telecom vous garantit à hauteur de 100€ le remboursement des frais de résiliation demandés par votre ancien fournisseur d’accès à internet. En effet, il faut compter en général 7 jours pour que votre nouvelle ligne soit opérationnelle. De plus, nous vous détaillons les différents moyens de contact qui s'offrent à vous pour joindre le service client pro de Bouygues. Afin de vérifier que l'agence dans laquelle vous souhaitez vous rendre dispose bien d’un espace réservé aux professionnels et donc, de conseillers physiques compétents pour accompagner la clientèle pro, il est préférable de vous renseigner au préalable sur internet à partir de l'onglet Boutiques. Le raccordement fibre Bouygues effectué : comment activer son offre internet ? Comme pour la Bbox Miami Fibre ou l’abonnement Bbox Must, si vous êtes éligible à la fibre Bouygues s’occupe de la livraison de la Bbox Fit et de l’installation 100 % clé en main sans aucun frais. En effet, bien que la formule d’abonnement soit plafonnée à 1 Go par mois, il est tout de même envisageable de recharger votre enveloppe de data si cela est nécessaire ; moyennant 5€ HT par Go supplémentaire (dans la limite de 10 Go par mois). Le Service Après-Vente de Bouygues, abrégé en SAV Bouygues, est le service que l’ensemble des clients de l’opérateur peuvent solliciter à tout moment en cas de nécessité, pour obtenir de l’aide, une assistance technique, déclarer une panne, un sinistre, changer d’offre ou encore pour résilier leur abonnement. Un nouveau message vocal sur votre Bbox ? L’offre Bbox Pro, à 27,49€ HT par mois, inclut l'accès à internet en ADSL jusqu’à 20 Mbit/s ou en VDSL, jusqu’à 100 Mbit/s. Les forfaits Sensation Pro avec avantages smartphone font bénéficier d’avantages mobiles, contrairement à un forfait Sensation Pro classique. Aucun service de télévision n’est inclus, pour ça il faut prendre une formule plus chère, comme la Bbox Must en promotion à 14,99 euros par mois actuellement. Bouygues Telecom propose plusieurs box internet. Éteint : il n’y a aucun signal. Le voyant ADSL ou Internet de votre Bbox Bouygues Telecom est éteint et vous n’arrivez plus à utiliser votre connexion Internet, retrouvez toutes les étapes pour vous dépanner sur l’Assistance en ligne. Pour les clients Bbox Fit et Must, il sera nécessaire de réaliser les branchements et activer la Bbox par vous-même. Comment profiter de la 5G de Bouygues Telecom ? Peu importe l'offre Bouygues Telecom Pro à laquelle vous souscrivez (Bbox Pro ou Bbox Miami Pro), vous profitez dans les deux cas d'avantages pro exclusifs : De plus, vous bénéficiez de la réactivité du service client pro Bouygues pour vous accompagner, un technicien se déplace pour installer la Bbox dans vos locaux professionnels et vous avez la garantie d'être dépanné sous 8 heures en cas de problème qui nécessiterait une intervention. bjr client bouygues telecom depuis le 2/04/2019 , en panne depuis le 18/04/2019 , aujourd'hui 1er mai 2019 toujours aucun service . Me faire rappeler gratuitement. Etape 2. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, rendez-vous sur votre espace client Bouygues pro et cliquez sur le formulaire de rappel. C’est pourquoi, Bouygues prend en charge le remboursement de ces derniers jusqu’à 100 €. Quoi qu’il en soit, ces offres de services indispensables en entreprise, s'articulent autour de deux formules distinctes. Pour l’accès à l’Internet mobile, le débit auquel vous accédez varie à chaque instant en fonction notamment du nombre d’utilisateurs simultanés sur le réseau, de l’endroit où vous êtes situés et de votre terminal. Dans cet article, nous nous intéressons particulièrement aux réseaux 4G et 5G. Dès réception de votre Bbox Bouygues pro, un SMS vous confirmera que votre nouvelle ligne est bien active et que l’ancienne a été coupée. Ces offres tablette et clé 4G réservées aux professionnels permettent ainsi de connecter jusqu’à 10 équipements (ordinateur, tablette, etc.) Le forfait Usage intensif est proposé par Bouygues au prix de 59,90€ HT par mois sans engagement et vous fait profiter de 60 Go de data internet mensuel. Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine, Plus aucun service bbox depuis le 20 novembre, licence Creative Commons BY-SA 4.0 (partage dans les mêmes conditions), Citation de: shinzee le 16 décembre 2019 à 20:53:12, Citation de: Fyr le 17 décembre 2019 à 14:52:57, Citation de: shinzee le 17 décembre 2019 à 17:50:04, https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000025703447&cidTexte=LEGITEXT000006070987&dateTexte=20191218, Citation de: shinzee le 19 décembre 2019 à 20:30:50, Citation de: buddy le 19 décembre 2019 à 22:40:52. Téléfoot Bouygues : comment avoir la chaîne Téléfoot de Mediapro avec Bouygues Telecom ? 21194 sites 4G ouverts chez Bouygues Telecom au 1er mars 2021 selon l'observatoire mensuel du déploiement des réseaux mobiles en France publié par l'ANFR. Netflix Bouygues Telecom : prix, chaînes, souscription, résiliation. Depuis lundi attente de l'appel du technicien après avoir fourni mes disponibilités. Il faudra pour cela contacter les numéros du service client Bouygues pro. Enfin, cliquez sur l’option Ajouter au panier, correspondante au forfait pour lequel vous souhaitez opter. Elle vous coûtera 9,99 euros par mois la 1e année, puis 25,99 euros par mois en ADSL au-delà ou 28,99 euros en fibre optique. * Destinations internationales incluses : les Açores, l'Afrique du Sud, les îles Åland, l'Alaska, l'Allemagne, Andorre, l'Angleterre, l'Argentine, Aruba, l'Australie, l'Autriche, les Bahamas, Bahreïn, les Baléares, le Bangladesh, Bélize, la Belgique, les Bermudes, le Brésil, Brunei, la Bulgarie, les îles Caïmans, le Canada, les Canaries, le Chili, la Chine, les îles Christmas, Chypre, les îles Cocos, la Colombie, la Corée du Sud, Corfou, le Costa Rica, la Crète, la Croatie, les Cyclades, le Danemark, l'Écosse, l'Espagne, l'Estonie, les États-Unis, les îles Féroé, la Finlande, Gibraltar, la Grèce, l'île de la Grenade, la Guadeloupe, Guam, Guernesey, la Guyane Française, Hawaï, Hong Kong, la Hongrie, l'Inde, l'Indonésie, l'Irlande du Sud, l'Irlande du Nord, l'Islande, Israël, l'Italie, le Japon, le Jersey, la Jordanie, le Liechtenstein, la Lituanie, le Luxembourg, Macao, la Macédoine, Madère, la Malaisie, Malte, l'île de Man, les îles Mariannes du Nord, le Maroc (sauf les numéros commençant par 212526, 212527, 212533, 212534, 212540, 212546, 212547, 212550 et 212553), la Martinique, Mayotte, la Mongolie, la Norvège, la Nouvelle-Zélande, le Panama, les îles de Pâques, le Paraguay, le Pays de Galles, les Pays-Bas, le Pérou, les îles Pitcairn, la Pologne, Porto-Rico, le Portugal, la République tchèque, la Réunion, l'île de Rhodes, la Roumanie, la Russie, Saint-Marin, Saint-Martin, Saipan, les Samoa américaines, la Sardaigne, la Sicile, Singapour, la Slovaquie, la Slovénie, St-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon, la Suède, Taïwan, la Thaïlande, la Tasmanie, Tinian, Trinité-et-Tobago, le Vatican, le Venezuela, les îles Vierges américaines, l'île de Wight.
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